Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 23 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent les ventes réalisées sur la boutique UNIX CLEAN.
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
UNIX CLEAN est exploitée par :
FCS LAVAGE AUTO
SARL au capital de 3 500 €
2 rue des Charretiers
95100 Argenteuil
France
SIREN : 539 388 173
SIRET : 539 388 173 00012
RCS : 539 388 173 RCS Pontoise
TVA intracommunautaire : FR55 539 388 173
E-mail :
unix-france@outlook.fr
2. OBJET
Les présentes CGV définissent les droits et obligations applicables aux commandes de produits effectuées sur la boutique UNIX CLEAN.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande.
3. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.
Le client doit prendre connaissance de ces informations avant la commande et vérifier que le produit correspond à ses besoins.
Les photographies ont une fonction illustrative. Malgré le soin apporté à leur présentation, de légères différences de couleur ou de rendu peuvent notamment résulter de l’affichage utilisé.
4. PRIX
Les prix applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Sauf indication contraire, les prix affichés au consommateur comprennent les taxes applicables.
Les frais de livraison et autres frais éventuels sont communiqués avant la validation définitive de la commande.
FCS LAVAGE AUTO peut modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà valablement conclues.
5. COMMANDE
Le client sélectionne les produits souhaités ainsi que, lorsque cela est applicable, leur variante et leur quantité.
Avant de valider définitivement sa commande, il peut vérifier les informations saisies et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après validation selon le processus proposé par le site et sous réserve de l’acceptation du paiement.
Une confirmation de commande est adressée au client par voie électronique.
6. DISPONIBILITÉ
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Si un produit devient indisponible après la commande, le client en est informé dans les meilleurs délais et une solution conforme à la réglementation applicable lui est proposée, pouvant notamment comprendre le remboursement du produit concerné.
7. PAIEMENT
Les moyens de paiement disponibles sont présentés lors du passage de la commande.
Les paiements peuvent être traités à l’aide des solutions proposées par Shopify et ses prestataires de paiement.
Selon l’appareil, le pays et les services activés, des moyens de paiement express tels qu’Apple Pay, Shop Pay ou d’autres solutions peuvent être proposés.
FCS LAVAGE AUTO ne reçoit pas nécessairement les données bancaires complètes utilisées par le client lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.
8. LIVRAISON
Les modalités, frais et délais de livraison disponibles sont indiqués lors de la commande.
Le client doit fournir une adresse exacte et complète.
En l’absence de date ou de délai spécifique convenu, la livraison intervient conformément aux délais imposés par la législation applicable.
Les détails complémentaires figurent dans la Politique d’expédition.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Lorsqu’il est consommateur et que le droit de rétractation est applicable, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa décision de se rétracter.
Il dispose ensuite du délai légal pour retourner le produit.
Les conditions détaillées ainsi que les éventuelles exclusions légales figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
Contact :
unix-france@outlook.fr
10. REMBOURSEMENT
Les remboursements dus à la suite de l’exercice valable d’un droit de rétractation ou dans toute autre situation prévue par la loi sont effectués conformément aux délais et modalités légaux.
11. GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Cette garantie s’applique indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale proposée par un fabricant.
En cas de défaut de conformité, le consommateur dispose des droits prévus par la réglementation applicable.
12. GARANTIE DES VICES CACHÉS
Le client bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par le Code civil.
13. UTILISATION DES PRODUITS
Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination, aux instructions du fabricant et aux précautions figurant sur leur emballage ou leur documentation.
Le client doit notamment respecter les recommandations concernant le dosage, les surfaces compatibles, les équipements de protection et les conditions d’application.
14. RESPONSABILITÉ
FCS LAVAGE AUTO demeure responsable dans les conditions prévues par la législation applicable.
Elle ne saurait cependant être responsable d’un dommage résultant exclusivement d’une mauvaise utilisation du produit, du non-respect manifeste des instructions du fabricant ou d’un événement relevant d’un cas de force majeure, dans les limites autorisées par la loi.
Aucune disposition des présentes CGV n’a pour objet de supprimer ou limiter un droit impératif reconnu au consommateur.
15. DONNÉES PERSONNELLES
Les données nécessaires à la gestion de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
16. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les contenus et éléments protégés présents sur la boutique ne peuvent être reproduits ou exploités sans l’autorisation de leur titulaire, sauf exception prévue par la loi.
17. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au professionnel et en l’absence de résolution satisfaisante du litige, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève FCS LAVAGE AUTO.
Médiateur compétent :
[À COMPLÉTER AVANT PUBLICATION : nom, adresse et site internet du médiateur de la consommation auquel FCS LAVAGE AUTO a adhéré.]
18. RÈGLEMENT AMIABLE DES LITIGES
En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité notre service client afin de rechercher une solution amiable :
unix-france@outlook.fr
19. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Lorsque le client est un consommateur résidant dans un autre pays, cette disposition ne le prive pas des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable à sa résidence.
20. MODIFICATION DES CGV
Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur lors de sa validation.
Nous pouvons modifier les présentes CGV pour les commandes futures afin notamment de tenir compte d’une évolution légale ou de nos services.
21. CONTACT
UNIX CLEAN
FCS LAVAGE AUTO
2 rue des Charretiers
95100 Argenteuil
France
E-mail :
unix-france@outlook.fr