Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 23 août 2026
La présente politique décrit la manière dont UNIX CLEAN, exploitée par FCS LAVAGE AUTO, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients de la boutique.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est :
FCS LAVAGE AUTO
SARL
2 rue des Charretiers
95100 Argenteuil
France
SIREN : 539 388 173
E-mail : unix-france@outlook.fr
2. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES
Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment traiter :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone lorsqu’il est communiqué ;
- informations relatives aux commandes ;
- historique des achats ;
- informations nécessaires au paiement, traitées par nos prestataires de paiement ;
- échanges avec notre service client ;
- informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil utilisé et certaines données de navigation ;
- préférences en matière de communications commerciales et de cookies.
Nous ne conservons pas directement les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.
3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
- traiter et livrer les commandes ;
- gérer les paiements ;
- assurer le suivi des commandes ;
- gérer les retours, remboursements et réclamations ;
- répondre aux demandes adressées au service client ;
- prévenir la fraude et sécuriser le site ;
- respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;
- améliorer la boutique et l’expérience utilisateur ;
- réaliser des statistiques ;
- envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet ou lorsque le consentement requis a été obtenu.
4. BASES JURIDIQUES
Selon les traitements concernés, nous nous appuyons notamment sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- le respect d’une obligation légale ;
- notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer nos services ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. SHOPIFY
Notre boutique est hébergée et exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify et certains de ses prestataires peuvent traiter des données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, à l’hébergement, au paiement, à la sécurité et à la fourniture de fonctionnalités techniques.
Pour les marchands situés en Europe, Shopify International Limited constitue notamment une entité importante dans la fourniture des services Shopify.
Des données peuvent être traitées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services, sous réserve des mécanismes de protection applicables.
6. DESTINATAIRES
Les données peuvent être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire, à :
- Shopify ;
- nos prestataires de paiement ;
- transporteurs et prestataires logistiques ;
- prestataires informatiques et techniques ;
- outils de communication et de marketing utilisés par la boutique ;
- conseils professionnels ;
- administrations ou autorités lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
Certaines informations relatives aux commandes, factures et transactions doivent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées autorisées par la réglementation applicable.
8. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
9. VOS DROITS
Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
unix-france@outlook.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre, avec nos prestataires, des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois exclure totalement tout risque.
11. MINEURS
La boutique est destinée aux personnes ayant la capacité juridique nécessaire pour effectuer un achat en ligne.
12. MODIFICATIONS
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution de nos pratiques, de nos outils ou de la réglementation.
13. CONTACT
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
FCS LAVAGE AUTO – UNIX CLEAN
2 rue des Charretiers
95100 Argenteuil
France
E-mail : unix-france@outlook.fr